
Проект по внедрению двухфакторной аутентификации с использованием «Мультифкатора» у клиента был проведен с целью повышения безопасности доступа к информационным ресурсам компании.
Основные этапы и задачи проекта:
1. Подготовительный этап:
Сбор и анализ информации о текущей системе аутентификации в компании. Идентификация уязвимостей и потенциальных рисков в существующей системе.
2. Исследование «Мультифкатора»:
Изучение функциональности и особенностей «Мультифкатора» как средства двухфакторной аутентификации. Анализ возможностей интеграции «Мультифкатора» с существующими информационными системами компании.
3. Выбор решения и планирование:
Процесс выбора конкретного варианта «Мультифкатора», учитывая требования компании и бюджет проекта. Разработка плана внедрения, включая определение ответственных лиц, сроки и ресурсы.
4. Пилотное тестирование:
Создание пилотной группы пользователей для тестирования «Мультифкатора». Оценка удобства использования и эффективности «Мультифкатора» на практике. Исправление выявленных проблем и несоответствий.
5. Внедрение и настройка:
Установка и настройка «Мультифкатора» на всех необходимых устройствах и системах компании. Интеграция «Мультифкатора» с существующей инфраструктурой и программным обеспечением. Обучение сотрудников работе с новой системой аутентификации.
6. Мониторинг и поддержка:
Проведение непрерывного мониторинга работы «Мультифкатора» и его влияния на безопасность информационных ресурсов компании.
Предоставление технической поддержки и решение возникающих проблем.
Регулярное обновление и совершенствование «Мультифкатора» в соответствии с изменениями в требованиях безопасности и технологическими возможностями.
7. Оценка результатов:
Сравнение уровня безопасности до и после внедрения «Мультифкатора». Оценка удовлетворенности пользователей новой системой аутентификации. Проведение анализа затрат и эффективности проекта.
| Услуга | Экономный | Базовый | Бизнес |
| Удаленная техподдержка, прием обращений по телефону/эл. почте/ мессенджеры | 20 | ∞ | ∞ |
| Время реакции на обращения | 30 минут | 15 минут | 15 минут |
| Регламентные / профилактические выезды в месяц (по запросу) | нет | 1 | 1 |
| Срочные (Экстренные) выезды сервис-инженеров, в месяц | 2 | ∞ | ∞ |
| Обеспечение функционирования рабочих станций и оргтехники | + | + | + |
| Обеспечение работоспособности серверов и сетевого оборудования | + | + | + |
| Обеспечение доступа к сети Интернет и мониторинг работоспособности сети | + | + | + |
| Обеспечение функционирования и администрирование почтовых серверов и сервисов | + | + | + |
| Обеспечение функционирования и администрирование систем хранения данных | + | + | + |
| Обеспечение функционирования систем управления базами данных (СУБД) | + | + | + |
| Обеспечение информационной безопасности | + | + | + |
| Администрирование и виртуализация серверов | — | + | + |
| Терминальный доступ/VPN | — | + | + |
| Поддержка серверов Unix | — | + | + |
| Резервное копирование и восстановление данных | — | + | + |
| Администрирование системы фильтрации нежелательных почтовых сообщений (при наличии соответствующего ПО) | — | + | + |
| Обслуживание АТС и инфраструктурные компоненты | — | + | + |
| Администрирование кластеров | — | — | + |
| Создание структуры папок (при предоставлении схематичной структуры папок Заказчиком) | — | Доп. услуга | + |
| Управление средствами шифрования электронной почты и файлов | — | Доп. услуга | + |
| Администрирование СКУД (система контроля и управления доступом) | Доп. услуга | Доп. услуга | + |
| Администрирование систем видеонаблюдения | Доп. услуга | Доп. услуга | + |
| Дополнительное резервное копирование инфраструктуры (облако, вне офиса) | Доп. услуга | Доп. услуга | + |
| Дополнительные услуги и проекты | |||
| Проекты по повышению отказоустойчивости, обновлению и масштабированию серверной и сетевой архитектуры | Доп. услуга | Доп. услуга | Доп. услуга |
| Проекты СКС, видеонаблюдение, СКУД под ключ, миграция, переезды | Доп. услуга | Доп. услуга | Доп. услуга |
| Внедрение Firewall и развертывание IDS/IPS/UTM-систем безопасности | Доп. услуга | Доп. услуга | Доп. услуга |
| Плановый выезд инженера за один день (4 часа) | 1500 рублей | 1500 рублей | 1500 рублей |