В июне 2011 года компания ГК «ВЕЛЕС» обратилась за помощью в создании доменной структуры предприятия для разграничения прав доступа к различным группам документов, идентификации пользователей и терминализации некоторых приложений. В рамках проекта был закуплен сервер HP ProLiant DL320G6, который и стал выполнять функцию AD. Также в рамках проекта было поставлено и развернуто антивирусное решение на базе Kaspersky BusinessSpace Security. После окончания проекта с ГК «ВЕЛЕС» был заключен договор абонентского обслуживания компьютерной техники.
Экономный | Базовый | Бизнес | |
Удаленная поддержка, обращения в месяц | 20 | ∞ | ∞ |
Время реакции на обращения | 1 час | 15 минут | 15 минут |
Выезды сервис-инженеров в месяц | 2 выезда | ∞ | ∞ |
Обеспечение доступа к сети Интернет | + | + | + |
Обеспечение функционирования рабочих станций | + | + | + |
Обеспечение функционирования оргтехники | + | + | + |
Обеспечение работоспособности серверов | + | + | + |
Обслуживание IP-телефонии | — | + | + |
Обслуживание СКУД, видеонаблюдения | — | — | + |
Администрирование СУБД | — | — | + |