
В июне 2010 года компания “Яковлевская Чаеразвесочная Компания” обратилась за помощью в улучшении серверной инфраструктуры для оптимизации работы программы 1С. В рамках проекта было согласовано внедрение дополнительной 19” стойки 42-U компании HyperLine и сервера на базе DL180 компании HP, для быстродействия системы были использованы SAS диски.
| Экономный | Базовый | Бизнес | |
| Удаленная поддержка, обращения в месяц | 20 | ∞ | ∞ | 
| Время реакции на обращения | 1 час | 15 минут | 15 минут | 
| Выезды сервис-инженеров в месяц | 2 выезда | ∞ | ∞ | 
| Обеспечение доступа к сети Интернет | + | + | + | 
| Обеспечение функционирования рабочих станций | + | + | + | 
| Обеспечение функционирования оргтехники | + | + | + | 
| Обеспечение работоспособности серверов | + | + | + | 
| Обслуживание IP-телефонии | — | + | + | 
| Обслуживание СКУД, видеонаблюдения | — | — | + | 
| Администрирование СУБД | — | — | + |